Siguranța produselor

Protecția sănătății și siguranța consumatorului

Prin activități constante, controlul strict al calității, respectarea celor mai înalte standarde de igienă și a tuturor normelor de protecție, asigurăm siguranța și sănătatea consumatorilor noștri.

SARANTIS GROUP beneficiază de certificările: ISO 9001  pentru fabricarea produselor SANITAS (mai multe informații pe www.sanitas.com.gr), ISO 22716 pentru fabricarea produselor de protecție anti-solară, îngrijire piele și parfumuri și ISO 9001 și ISO 13485 pentru distribuția și vânzarea de produse medicale.


Consumul Sustenabil

SARANTIS GROUP susține consumul sustenabil, prin reducarea producției ne-sustenabile și a standardelor de consum.

Adoptăm practici care să-i ajute pe consumatori să înțeleagă impactul alegerilor pe care le fac, oferindu-le produse eco-friendly pentru a le încadra în obiceiurile zilnice de consum. Exemple de astfel de produse pot fi cosmeticele din seria Sanitas Green Line și Bioten, Elmiplant, Solene și Orzene.

De asemenea, ne implicăm în programele locale de management al ambalării și de waste management. Încurajăm reciclarea și re-folosirea ambalajelor, pe lângă prioritatea zero de a minimiza pierderile din ambalare.

SARANTIS GROUP nu realizează teste pe animale pentru produsele sale.


Customer service – Soluționare probleme

SARANTIS GROUP prioritizează activitățile de customer service pentru a oferi satisfacție tuturor clienților. Astfel, există un mecanism de suport pentru clienți care cuprinde atât suport via telefon, instrucțiuni și sfaturi pentru utilizarea corespunzătoare a produselor și până la vizite la locuință, dacă este necesar.